Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

aichhorns.at
Inhaber: Werner Aichhorn
Böhmerwaldstraße 2
4600 Wels
Österreich

Telefon: +43 (0) 7242 / 214 055
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

UID-Nr.: ATU 62906706

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit Cookies oder vergleichbare Technologien betroffen sind – des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen oder Angaben, die Sie uns über ein Formular übermitteln.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite bzw. Datei

• übertragene Datenmenge

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Referrer-URL

• technische Informationen des zugreifenden Geräts

Diese Verarbeitung erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Fehler, missbräuchliche Zugriffe oder Angriffe erkennen und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Server-Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann insbesondere zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein.

Im Rahmen des Hostings und der technischen Betreuung können entsprechend beauftragte Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die Sie über unsere Website an uns übermitteln, während der Übertragung vor einem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Bei einer Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Betreff

• Inhalt Ihrer Nachricht

• weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

Bezieht sich Ihre Kontaktaufnahme auf ein Angebot, eine Bestellung, einen Auftrag, Support oder eine andere vorvertragliche bzw. vertragliche Angelegenheit, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Dies gilt entsprechend auch, wenn Sie uns ausgefüllte Anfrage- oder Bestellformulare per E-Mail übermitteln.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

6. Onlineshop, Kundenkonto und Bestellungen

Auf unserer Website betreiben wir einen Onlineshop auf Basis von HikaShop.

Wenn Sie unseren Onlineshop nutzen, Waren in den Warenkorb legen, ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung durchführen, verarbeiten wir die für die jeweilige Funktion erforderlichen Daten.

Je nach Nutzung und Ihren Eingaben können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Name und gegebenenfalls Firmenname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Kunden- bzw. Benutzerkontodaten

• bestellte Produkte und Leistungen

• Preise, Mengen und Bestellinformationen

• Liefer- und Versandinformationen

• Rechnungsinformationen

• Zahlungsart und zahlungsbezogene Informationen

• Zeitpunkt und Status der Bestellung

• gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Warenkorbs, zur Verwaltung eines Kundenkontos, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der bestellten Produkte bzw. Erbringung der vereinbarten Leistungen sowie zur Rechnungslegung und Kundenbetreuung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften zur Speicherung von Bestell-, Rechnungs- oder Geschäftsdaten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Informationen.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können Daten an Banken, Zahlungsdienstleister oder andere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Zahlung erforderlich ist.

Wir erhalten und speichern Zahlungsinformationen nur in dem Umfang, in dem dies zur Vertragsabwicklung, Buchhaltung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Online-Widerrufsformular

Auf unserer Website stellen wir ein Formular zur Verfügung, über das Verbraucher einen Vertrag online widerrufen können.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Vorname

• Nachname

• E-Mail-Adresse

• Bestell- bzw. Rechnungsnummer

• gegebenenfalls ein freiwillig angegebener Widerrufsgrund

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung, Dokumentation und Abwicklung Ihres Widerrufs verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen verbraucherrechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden entsprechend den für den zugrunde liegenden Geschäftsvorgang geltenden gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten gespeichert.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare technische Speichermechanismen.

Cookies sind kleine Informationen, die über Ihren Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und Diensten sowie optionalen Cookies bzw. externen Diensten, die erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden.

Technisch erforderliche Cookies werden verwendet, soweit sie für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website, unseres Onlineshops oder für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich sind.

Optionale Dienste und Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie über unsere Datenschutz-Einstellungen zugestimmt haben.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

10. Consent-Management mit n3t Cookie Consent

Zur Verwaltung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Einstellungen verwenden wir n3t Cookie Consent.

Mit diesem System können Sie festlegen, welche optionalen Funktionen und externen Dienste auf unserer Website verwendet werden dürfen.

Ihre Auswahl wird in einem technisch erforderlichen Cookie mit der Bezeichnung n3t_cc gespeichert. Dadurch müssen Ihre Einstellungen nicht bei jedem Seitenaufruf erneut abgefragt werden.

Die derzeit vorgesehene Speicherdauer Ihrer Consent-Entscheidung beträgt bis zu 182 Tage.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.

Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

11. Technisch erforderliche Shop-Cookies – HikaShop

Für die Warenkorb-Funktion unseres Onlineshops verwendet HikaShop technisch erforderliche Cookies.

Hierzu gehören insbesondere:

hikashop_cart_id

Dieses Cookie speichert die ID des aktuellen Warenkorbs und ermöglicht dadurch die Warenkorb-Funktion des Onlineshops.

Anbieter: HikaShop
Speicherdauer: 1 Jahr

hikashop_cart_session_id

Dieses Cookie verbindet den Warenkorb mit der jeweiligen Benutzersitzung und ermöglicht insbesondere bei Gastnutzern, einen bestehenden Warenkorb der entsprechenden Sitzung zuzuordnen bzw. wiederherzustellen.

Anbieter: HikaShop
Speicherdauer: 1 Jahr

Diese Cookies sind erforderlich, sobald die Warenkorb-Funktion unseres Onlineshops verwendet wird.

Die damit verbundene Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Shop- und Warenkorbfunktion.

12. Präferenz-Cookies und EngageBox

Auf unserer Website verwenden wir EngageBox, um beispielsweise zeitlich begrenzte Hinweise, Informationen oder Ankündigungen in Form von Popups anzuzeigen.

Dabei kann insbesondere das Cookie

engagebox_5

verwendet werden.

Dieses Cookie speichert, dass ein entsprechendes Hinweis-Popup geschlossen wurde, damit es entsprechend der eingestellten Dauer nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt wird.

Da dieses Cookie für den grundsätzlichen Betrieb der Website nicht erforderlich ist, wird es der Kategorie „Präferenzen“ zugeordnet und nur entsprechend Ihrer über unsere Cookie-Einstellungen getroffenen Auswahl verwendet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Konfiguration des jeweiligen Hinweis-Popups und wird in den Cookie-Einstellungen ausgewiesen.

13. hCaptcha

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Zugriffen, Spam und missbräuchlichen Eingaben verwenden wir hCaptcha.

Anbieter ist:

Intuition Machines, Inc.
1065 SW 8th St #704
Miami, FL 33130
USA

hCaptcha dient dazu festzustellen, ob eine Formulareingabe wahrscheinlich von einer natürlichen Person oder von einem automatisierten System erfolgt.

Hierzu können insbesondere technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

• IP-Adresse bzw. technische Verbindungskennungen

• Datum und Uhrzeit einer Interaktion

• Browser- und Geräteinformationen

• Betriebssystem

• technische Informationen über die Nutzung und Interaktion mit dem Formular

• Sicherheits- und Risikoinformationen

Wir verwenden hCaptcha ausschließlich zum Schutz unserer Formulare und technischen Systeme vor Spam, automatisierten Angriffen und Missbrauch.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, Formulare, Kommunikationswege und IT-Systeme vor automatisiertem Missbrauch und Angriffen.

hCaptcha kann Daten in den USA verarbeiten. Intuition Machines, Inc. ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Darüber hinaus können für Datenübermittlungen geeignete datenschutzrechtliche Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, eingesetzt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von hCaptcha.

14. YouTube

Auf unserer Website sind Videos des Dienstes YouTube eingebunden.

Für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes wird der Dienst insbesondere bereitgestellt durch:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die auf unserer Website eingebetteten YouTube-Videos werden erst geladen, nachdem Sie der Kategorie „YouTube Videos“ in unseren Datenschutz-Einstellungen ausdrücklich zugestimmt haben.

Vor Ihrer Zustimmung wird der eigentliche YouTube-Inhalt nicht geladen.

Wir verwenden zusätzlich den datenschutzfreundlicheren erweiterten Datenschutzmodus von YouTube, soweit dies technisch von der Einbindung unterstützt wird.

Nach Ihrer Einwilligung kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google bzw. YouTube herstellen. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browser- und Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Referrer-Informationen

• technische Verbindungsdaten

• Informationen über die Wiedergabe und Interaktion mit Videos

• gegebenenfalls weitere von Google bzw. YouTube verwendete Online-Kennungen

Wenn Sie gleichzeitig in einem Google- bzw. YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google- bzw. YouTube-Diensten können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden.

Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

15. WhatsApp und externe Kommunikationsdienste

Auf unserer Website weisen wir auf die Möglichkeit hin, uns bei bestimmten Supportanfragen über WhatsApp zu kontaktieren.

Erst wenn Sie diese Kontaktmöglichkeit aktiv verwenden bzw. einen entsprechenden externen Link aufrufen, wird eine Verbindung zum jeweiligen externen Dienst hergestellt.

Bei der Verwendung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dabei können insbesondere Ihre Telefonnummer, Profildaten, Kommunikationsinformationen und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Bitte übermitteln Sie über externe Messenger keine besonders sensiblen oder vertraulichen Informationen, sofern dies nicht erforderlich ist.

Die Verarbeitung der von Ihnen an uns übermittelten Nachricht erfolgt – abhängig vom Inhalt – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

16. Externe Links, Facebook und TeamViewer

Unsere Website enthält Links zu Websites und Diensten anderer Anbieter, beispielsweise zu Facebook, TeamViewer, Partnerunternehmen oder weiteren externen Angeboten.

Bei einem normalen externen Link wird der jeweilige Dienst grundsätzlich erst aufgerufen, wenn Sie den Link aktiv anklicken.

Ab diesem Zeitpunkt verlassen Sie unsere Website bzw. stellen eine Verbindung zum jeweiligen externen Anbieter her. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir setzen nach dem derzeitigen technischen Stand keine eingebetteten Facebook-Social-Plugins oder Meta-Pixel zu Marketingzwecken ein.

17. Keine Webanalyse und kein Marketing-Tracking

Nach der aktuellen Konfiguration unserer Website verwenden wir keine Dienste wie Google Analytics oder vergleichbare Webanalyse-, Werbe- oder Marketing-Tracking-Systeme.

Sollten zukünftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, werden diese – soweit rechtlich erforderlich – erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hosting- und IT-Dienstleister

• technische Wartungs- und Supportdienstleister

• Versand- und Logistikdienstleister

• Banken und gegebenenfalls Zahlungsdienstleister

• Steuerberatung, Buchhaltung und sonstige berufliche Berater

• hCaptcha bzw. Intuition Machines, Inc. im Zusammenhang mit dem Formularschutz

• Google bzw. YouTube nach Ihrer entsprechenden Einwilligung

• Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrages gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

19. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Bücher, Aufzeichnungen und die dazugehörigen Belege, insbesondere steuerlich relevante Rechnungs- und Geschäftsunterlagen, sind nach österreichischem Recht grundsätzlich sieben Jahre aufzubewahren. In bestimmten Fällen können längere Aufbewahrungsfristen gelten.

Nach Ablauf der jeweiligen Zwecke und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

20. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen – soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dies gilt insbesondere für Ihre Zustimmung zu optionalen Cookies und externen Diensten über unsere Cookie-Einstellungen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

aichhorns.at
Werner Aichhorn
Böhmerwaldstraße 2
4600 Wels
Österreich

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

21. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.